Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber antes de su visita.
No facturamos directamente a compañías de seguro. Nuestro modelo busca ofrecer atención más directa y precios claros antes de recibir el servicio. El paciente paga a Hispana 360 Care según la tarifa publicada. Si necesita un recibo detallado, puede solicitarlo; cualquier posible reembolso depende de su plan y no está garantizado.
Sí. Puede atenderse con nosotros aunque tenga seguro o Medicare. La clínica no presenta la reclamación al plan; el pago se realiza directamente por los servicios recibidos. Puede usar su seguro en otros centros para medicamentos, imágenes o servicios externos, según las reglas de su plan.
La consulta médica general cuesta $30. Pruebas, medicamentos, procedimientos, laboratorios, imágenes y otros servicios se cobran por separado, salvo cuando se indique que están incluidos en un paquete.
No. Aceptamos pacientes sin cita, sujetos a disponibilidad. También puede reservar en línea para elegir una hora específica.
No. Si el horario aparece disponible y completa el proceso, su cita queda confirmada inmediatamente. Recibirá un resumen con la ubicación, fecha y hora.
Atendemos a niños y adolescentes desde los 5 años y a adultos de todas las edades.
Sí. Nuestro enfoque es ofrecer atención cercana y fácil de entender en español.
No exigimos seguro, identificación migratoria ni prueba de estatus. Solicitaremos únicamente la información básica necesaria para crear el expediente, obtener consentimientos, brindar atención segura y procesar el pago.
Protegemos la privacidad de su información conforme a las leyes aplicables. No compartimos información médica o personal con agencias gubernamentales ni con otras entidades, salvo cuando usted lo autorice o cuando la ley lo exija o permita. Consulte nuestra Política de Privacidad para conocer los detalles.
Sí. Comuníquese con nosotros lo antes posible al (936) 271-5548 para cancelar o cambiar la fecha u hora.
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y Zelle.
Sí. Después de evaluarlo, el proveedor puede recomendar o emitir un referido cuando sea clínicamente necesario. La disponibilidad, los requisitos del seguro y los costos del especialista dependen del proveedor externo.
Sí, para condiciones y seguimientos que pueden atenderse de forma segura a distancia. Algunos síntomas requieren examen, prueba o procedimiento presencial; el equipo le indicará si debe acudir a la clínica.
Comuníquese con la clínica con anticipación. Según el medicamento y el control de su condición, puede ser necesaria una visita y estudios. En enfermedades crónicas, el seguimiento puede requerirse cada 3 a 6 meses, o antes si hay cambios o síntomas.